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郑州员工敬业度的更佳建议

发布时间:2022-05-06 08:50:33 人气:1927 来源:天云祥客服外包

员工敬业度不仅受公司整体对待和重视员工的方式影响,还受员工在工作场所的所有互动影响。海莉·奥茨为我们探索了这个主题。

我能做些什么来吸引我的团队?

经理对员工敬业度有重大影响,在维持敬业度方面发挥着关键作用,毫无疑问,他们可以关闭敬业度。

想想你曾经扮演过的两个角色,一个是你喜欢去工作并表现更好的角色,另一个是你不想去工作、表现不佳并经常寻找另一份工作的角色。

在每种情况下,支持您对该角色的看法的是什么?这是一位伟大的经理还是一位糟糕的经理?这是一个你感兴趣的角色吗?该组织为员工提供了哪些支持?这个角色中还有什么影响你表现的吗?

有了这些问题的答案,您将清楚地了解员工敬业度的一些关键要求。

员工敬业度的技巧

以下是一些关于如何支持员工敬业度和更大限度地提高团队绩效的更实用的技巧:

与团队讨论业务中发生的事情,团队中的工作,以及重要的是,随着个人了解团队成员,他们也会讨论这些问题。对他们来说什么是重要的?不要只是口头上说说而已,他们会知道的,所以要真诚!记住他们每个人都是的,就像你一样,所以他们可能不喜欢同样的东西,感觉不一样,或者想要同样的东西!听倾听他们——倾听他们所说的话,寻找他们的想法,而不是无视他们的观点、意见和想法。为你的团队腾出时间。确保在团队成员需要你时,你可以随时为他们服务。玩得高兴然而,听起来可能有些奇怪,在工作中享受乐趣会带来兴奋和活力,这是敬业员工的一些关键信号。想象一下,一个兴奋的员工和一个沮丧的员工和一个客户谈话,你认为哪个客户会再次回来?积极支持他们的发展。寻找机会和方法帮助他们成长并实现目标。如果你不知道他们的目标是什么,找出答案!赋予他们决策权和项目所有权。相信他们会做好这项工作,如果他们需要的话,也会来找你。提供正确的工具。确保他们拥有完成工作所需的一切,并尽其所能。要灵活。对新的想法和工作方式持开放态度。这个列表并不是详尽无遗的,这些只是管理者可以做些什么来让员工作为一个团队参与进来的一些想法。这可以扩展到您与组织中其他员工以及客户的所有互动。

如何识别一个员工敬业的组织:

员工流动率非常低疾病缺勤率非常低出色的客户服务记录高效/低浪费良好的沟通出色的品牌声誉热情和精力充沛的员工在收到反馈请求时反应高度总结,员工敬业度是员工表现出的一系列积极行为,以积极的方式影响同事、客户和组织,每个人都能获得对他们来说重要的结果。

员工敬业度的关键要素

沟通——员工有机会分享他们的观点,听取他们的意见,并及时了解公司绩效和新闻。员工认为,管理者致力于组织和个人,有能力为决策做出贡献,并有权做出适当的决策发展——员工有机会培养组织关心员工作者、Engauge敬业度经理海莉·奥茨(Hayley Oats)健康和福祉的感觉。

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