作者：Greg DeVore 2010年6月24日

向软件文档中添加屏幕截图：获得正确的大小

软件文档提示|文档经理

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我们显然认为，向软件文档中添加屏幕截图会产生巨大的差异。我们甚至可以说，产生业务结果的软件文档和创建门挡的软件文档之间存在差异。但仅仅添加图片是不够的。你必须以正确的方式添加正确的图片。当我们在软件文档中添加屏幕截图时，我们有一个目标：清晰。清晰才是最重要的。我希望我的读者能够快速浏览屏幕截图并继续阅读。我希望他们只需要处理必要的视觉信息。

太多的视觉信息将导致他们不得不“研究”屏幕截图。没有足够的视觉信息将迫使他们在应用程序界面中搜索。有各种各样的因素可以提高清晰度，但在本文中，我们将重点关注尺寸。如果你获得了正确的屏幕截图大小，那么你将大大提高软件文档的有效性。

目标

首先，让我们讨论一下文档示例的目标。在本例中，我们想向用户展示如何以屏幕步骤将课程导出到剪贴板。要做到这一点，他们需要点击剪贴板图标。下面是一个例子。

大小错误有两种，太大和太小。让我们看看两者。太大的屏幕捕获太大*传递太多信息*。通过展示太多的信息，读者很难辨别什么是重要的。个例子捕获了我的整个桌面。

此图像的问题显而易见。我捕捉到了屏幕上的大部分内容，以至于几乎看不到剪贴板图标。额外的数据不会给屏幕截图增加任何价值。这并不能增加清晰度。这只会增加困惑。

仍然太大，上面显示的屏幕截图更常见。捕获整个窗口很容易，而且看起来又漂亮又干净。但我现在只需要在文档中显示剪贴板图标，所以这仍然是太多的视觉信息。太小的这种向软件文档中添加图像的方法非常常见：

这有什么问题？您要求用户在软件文档中播放“Waldo在哪里”。没有提供上下文来帮助用户知道“剪贴板”按钮在界面中的*位置*。根据应用程序界面的复杂性，找到正在记录的图标就像大海捞针。作者为什么这样做？省去了在应用程序更改时更新屏幕截图的麻烦。这样的想法是：“如果我*只有*一张剪贴板图标的图片，那么疯狂的软件工程师决定把它放在哪里并不重要。我不必更新我的文档。”你给用户带来的挫败感根本不值得节省时间。不要这样做。还是太小了这更好，但仍然不理想。剪贴板按钮周围提供了更多的上下文，但不足以立即与整个应用程序界面的按钮所在位置进行通信。恰到好处的是我觉得屏幕截图的理想尺寸：

注意两件事：1。我们没有裁剪应用程序窗口来删除桌面背景。显示界面的边框有助于用户快速定位自己。只要可能，我喜欢在屏幕截图中占据界面的一角。包括角落可以帮助用户知道，在按照我的说明操作时，他们应该看左上角、右上角、左下角还是右下角。2.我们包括周围的接口元素。我们再次尝试提供背景。通过包含周围的元素，我可以使用