发布时间:2022-05-27 09:06:13 人气:1799 来源:天云祥客服外包
移动培训计划可能包括任何数字学习和发展,从软技能到程序知识、企业学习活动、混合学习、合规培训或公司入职培训。学习和主题专家的想象力是这种适应性学习方法的限制。即使是通常更好面对面进行的在线培训,也可以通过移动微学习和虚拟教室,通过翻转学习对象的内容或提供复习来补充和加强。移动培训平台上的
推送通知通知在我们的智能手机文化中根深蒂固;事实上,美国智能手机用户平均每天收到大约46个推送通知。EdApp等移动培训解决方案使用学习趋势,如推送LMS通知(可在不同时间间隔启用),以保持参与度并保持用户动力。假设一名员工在等待他们的咖啡订单时完成了一个模块的一半……您希望他们尽快完成这一学习周期,以更大限度地保持和理解。正如我们在移动学习空间中所说的那样,一个温和的提醒,或者说“轻推”,让他们从哪里开始学习,是保持学习者一致性和避免停滞的一种非常有效的方法。以及为内容上传警报提供的工具包,通知也可以是通过利用游戏机制提高员工绩效和敬业度的有效方法。推送通知可以在通知员工奖励、徽章和奖品时,激发员工的积极性。Addi公司通常,通知可以通过发送讨论论坛提醒和鼓励对等教学,在团队中培养一个学院社区。
团队领导还可以考虑战略性地安排通知时间,以提高生产力并重新激发员工的积极性。例如,在典型的下午情绪低落期间,可能会发布一条信息,鼓励团队成员抓起一杯咖啡或阳光,然后完成短暂的移动训练,让大脑重新启动所有气缸。移动培训案例研究普罗维登斯健康与服务临床医生的学习和发展一直是医疗组织的一个重要痛点。普罗维登斯医院、老年护理和家庭健康服务的副总裁兼首席学习官达尔奇·霍尔(Darci Hall,2021)指出,工作的“脚踏实地”性质意味着员工很难找到时间参与传统的学习模式。霍尔说,当护士必须花时间离开球场参加培训时,会给团队其他成员带来额外负担,这最终会影响患者护理……但及时学习可以解决这个问题在运行了一个合规性移动培训试点小组之后,结果不言而喻。参与者意识到,培训时间减少了三分之二以上,他们可以在自己的移动设备上用有限的时间完成培训。普罗维登斯(Providence)根据试验带来的生产力收益,估计实施移动培训战略的投资回报率为每门企业范围的在线课程400万美元。DeloitteDeloitte最近切换到EdApp的课程管理系统和移动培训平台,现在获得了团队成员压倒性的积极反馈。从企业的角度来看,它使培训师能够灵活地将特定于区域的微型课程部署到不同的团队。从员工的角度来看,学习体验的易用性和灵活性改变了游戏规则。德勤领导力与学习经理詹妮弗·萧(JenniferSiu)指出,“99%的时间里(也通过平台收集的)反馈都是令人惊讶的……[包括]能够在舒适的床上轻松地在手机上完成课程,这对我们来说只是一个赢家。”
移动培训最终为企业提供所有团队的现场和场外一致性,同时还提供即时反馈,提高用户参与度和保留率、灵活性,并为您的学习和发展带来更大的收益。
引用了
Bruck,P.A.、Motivalla,L.,&Foerster,F.(2012)。微内容移动学习:一个框架和评估。在布莱德会议上(第527-543页)。
Hall D.(2021)“微学习满足合规性。”TD:人才发展。75(5):42-47。
Shail M.S.(2019年8月2日),“在移动应用程序上使用微学习来提高知识保留和工作绩效:文献回顾。”Cureus 11(8):e5307