通过这篇文章，找出将您的售后郑州郑州客服外包给服务和支持外包公司的挑战和好处，并分析您如何避免与之相关的陷阱并简化服务管理。

一、增加了偷窃的机会

虽然外包售后服务可以帮助您减少与管理服务中心相关的运营问题；另一方面，这也增加了偷窃的机会。减少中间处理可能会增加不相关的服务和零件索赔的机会，这可能会无意中导致库存管理不当和收入损失。在这种情况下，外包的目的，即降低成本，就变得毫无意义。

二、不符合监管条款和条件的风险

由于服务中心有自己的模式和规则，可能很难用他们的模式和规则来简化您的业务流程。例如，如果您是一家手机制造商，并将售后服务外包给服务合作伙伴，而该合作伙伴没有遵循任何自动化流程来简化维修呼叫。缺少有关手机维修状态的信息可能会导致TAT(周转时间)增加和客户不满意。

三、对服务合作伙伴使用的自动化解决方案不满意

一些服务提供商使用的服务管理解决方案可能无法提供您在售后过程中寻求的结果；而一些服务提供商可能根本不使用任何自动化技术。这可能会导致信息丢失，而这在自有的自动化流程中是有可能发生的。