发布时间：2023-07-05 14:48:21 人气：1389 来源：天云祥客服外包
SPIN中4个字母分别代表顾问式销售法的4个销售步骤
1、创造情境，通过背景性问题挖掘客户需求（S）
2、探寻问题，通过询问现在存在的问题、难题来探寻需求（P）
3、暗示问题的存在，引导客户表达需求（I）
4、呈现愿景和收益（N）
洪胜
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