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郑州外包与内包:什么对你的组织更好?

发布时间:2022-07-13 09:18:20 人气:1917 来源:天云祥客服外包

外包与内包目录

1外包与内包1.1外包1.1.1外包的好处1.2内包1.2.1内包的好处1.3外包与内包之间的主要区别1.4结论——过去几十年中,关于英维思的外包与内包1.5,外包越来越流行,并被商业世界中的许多组织所采用。由于业务流程外包行业的众多优势,多年来业务流程外包行业取得了巨大的增长,估计这种增长很快就会继续。根据一项研究,到2025年,全球IT外包市场价值将达到3976亿美元。许多活动或服务都是外包的,从制造到人力资源,从客户服务到后台运营,从营销到设计。这篇关于“外包与内包”的文章将解释什么是外包和内包以及其好处。因此,首先,让我们了解外包是什么及其好处。

正如我们已经看到的关于外包与内包的简介,我们现在将详细了解这两个主题。

外包是指与非附属第三方公司协商以完成指定工作的过程。外包使用具有专业人员的外部组织来完成预期任务,并将其资源用于服务和生产产品。现在,将工作外包给另一个组织的动机是节省开支。当给定职位或工作存在劳动力短缺,并且为特定职能招聘员工的成本很高时,它在行业中使用。业务流程外包的主要原因是它降低了生产产品的成本,从而提高了利润率。但是,外包特定服务或流程的组织对参与项目的外部组织使用的程序的管理控制较少。

外包的好处它帮助公司消除雇用新员工的成本,它有助于减少内部团队的工作,这是为了避免工作倦怠外包允许内部团队专注于重要的公司职责,而外部团队处理不太重要的流程。当您远程交互而不是亲自交互时,管理个人要容易得多。好的外包提供商也有必要的软件来提供最有效的服务,因此工具和系统BPO公司已经提供了required,因此您不再需要投资新的工具和应用程序。

内包内包是一种发生在组织运营基础设施内的业务方法。它是业务活动的内部来源,即在公司内分配或重新分配资源。内包业务在公司所有的地点单独进行。

简单来说,它是重新引入外包流程、职能和部门并在内部执行任务的过程。这是通过培训内部团队并为其分配必要的任务或职能来实现的。

内包包括带来或提高效率以满足短期需求,或投资于现有员工的培训和发展,以处理可能外包的不同职责。它本质上是一种商业选择,使用公司拥有的资源来进行运营、流程或项目,以利用和培养内部人才。内包的

好处内包的主要好处是,它允许对工作质量和执行人员进行更大的控制,为公司添加有能力的团队成员或教育现有员工执行外包工作可以帮助达到新的高度。它有助于发展一支技术娴熟的团队,数据敏感的公司会选择内包,因为当公司对外包提供商不满意时,他们不能信任任何外包提供商提供数据的服务,它可以选择内包外包工作或功能。将其分配给内部更了解该工作的人员或部门。此外,如果内部团队成员了解工作并利用现有资源,则成本更低。这是关于内包和外包的。现在,让我们看看它们之间的一些关键区别,以便更好地理解它们。

外包和内包之间的关键区别无论企业使用内包还是外包,企业对决策和运营的控制都会有所不同。现在,让我们讨论一下它们之间的一些区别:

外包寻求与公司无关的外部组织的服务,以完成特定任务。同时,内包是在企业的运营基础设施内进行的业务活动。它需要一个不同于主企业运营的外部企业。而内包通常在企业内部放置新的流程和操作。公司大多利用外包来降低管理费用、劳动力成本、设备和技术等成本。当购买产品或服务的成本低于制造物品的成本时。外包通常是更佳选择。相反,当您希望管理公司活动而不是将其委托给第三方时,内包是合适的。内包使公司能够完全控制其运营和员工。相比之下,对于外部组织在外包中的表现几乎没有控制。也改为:呼叫中心与联络中心:综合指南

结论-外包与内包内包是可以接受的,当业务需要只是暂时的,并且需要建立一支有才能的员工队伍。另一方面,对于那些需要节省开支同时仍需要专业知识的公司来说,外包是一个很好的选择。外包和内包的主要区别在于,为了实现战略目标,工作、项目或任务如何分布在其他公司和部门。因此,根据您的业务需求和财务状况,您可以选择外包任务或培训员工并在内部执行工作。深厚的行业专业知识帮助我们定制符合您业务需求的定制后台BPO服务。

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为企业提供智能联系中心和后台功能。是一家通过ISO 9001和27001认证的组织,已实现HIPAA合规,提供高质量和安全的端到端外包服务。我们在美国、加拿大、澳大利亚、英国、爱尔兰、德国和其他拥有强大的基础,为200多家客户提供服务。创新的方法和技术解决方案推动了,提供从设计到实施的端到端自动化,以及持续的开发和数据安全。我们的解决方案可以帮助企业实现其战略目标,并帮助他们成为行业。

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