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郑州面对面培训

发布时间:2022-06-05 09:06:06 人气:2747 来源:天云祥客服外包

你是因为在醒来的那一刻,还是在睡觉之前,渴望地盯着你的智能手机屏幕而感到内疚吗?如果是这样,那么你就有了好朋友(准确地说,87%的智能手机用户报告了这种行为)。1不管喜欢与否,我们越来越成为一个依赖设备的社会,检查我们的设备已经成为一种自动反射。智能手机不仅无处不在,而且改变了我们的生活和工作方式。难怪学习者希望随时随地访问培训课程,而无需使用缓慢而笨重的基于桌面的LMS。

通过移动改善面对面培训AI怀疑论者可能会认为,移动学习正在使人类脱离培训,使我们缺乏真正的联系。然而,在现实中,这不需要非此即彼。战略性地使用移动微学习实际上可以增强面对面学习和面对面互动;我甚至可以说,两者之间存在着一种美丽的共生关系。当移动微学习和面对面互动结合在一起时,两者在学习成果和参与度方面都更有效。

面对面培训人们普遍错误地认为微学习是人/讲师的替代品。在人才发展协会(Association for Talent Development)最近的一项研究中,只有少数公司使用微学习来完全取代面对面培训。2在查看微学习用例时,Kapp和Defelice确定了四个Ps绩效、说服、准备和后期指导。3为了提高我们面对面交流的质量,让我们集中讨论准备和后期指导。

准备或翻转学习您是否想过改变您公司的培训方式翻转学习(Flipped learning)或“翻转课堂”(Flipped the Course,FTC)是教师们几十年来一直使用的一种方法,早在微学习应用程序出现之前。在最基本的层面上,翻转学习是教学前内容暴露的逆转。作为一名教师,它具有直觉意义;它为更多的互动讨论和动手活动腾出宝贵的课堂时间,同时提高参与度和绩效。翻转的内容可以是基础的学习前信息,也可以是有意激发思考的材料,可以作为面对面讨论的跳板。当学习者在已经部分处理了信息的情况下进入面对面会话,并且自己接受信息时,他们自然会做好积极参与角色的准备。此外,学习的脚手架已经建立,这反过来又降低了认知负荷。如果我们对大学生进行随机对照组研究,经验证据支持翻转课堂组的表现和满意度的提高。4

基于移动的微学习现已牢固地嵌入到企业培训库中,商业界现在已经听说了翻转培训的好处。EdApp等微学习应用程序为开展大型学习活动提供了理想的手段;通过在活动前向学习者灌输相关的微内容,行政领导的市政厅会议和战略日变得更具吸引力和包容性。公司可以在内容构建的方式上进行创新,在他们的预习工具包中提供交互式问答或简短视频。微学习应用程序也可以用作形成性诊断工具,可以在现场会议期间进行现场反馈,也可以以培训前或培训后评估的形式进行。通过有一个了解此类分析的窗口,公司可以根据最需要的地方调整培训。

PopHealthCare最近的一个案例研究展示了移动微学习在翻转上下文中提供的实际wins。临床教育和发展总监丽贝卡·贝克(RebeccaBaker)开始了大规模的电子医疗记录培训项目,她报告说g“微学习是课堂学习的先决条件”,将培训时间减半。重要的是,该公司通过使用具有战略意义的定时教学视频和电子爆炸来加强学习和提高再现率,进而进行教学后整合。

在线学习和面对面学习一样好吗?我们在做出此类笼统声明时应始终保持谨慎。在这种情况下,“一样好”是什么意思?此外,我们针对的是哪些学习者群体?一些注意力不集中的学生发现在线学习比面对面学习更容易分心。同一人群中的其他人则相反,因为他们能够在一个安静的房间里独处,远离他人的噪音。

您可以在这里了解更多的利弊,但有一点我们可以肯定地说:在线学习和面对面学习都是有价值的教学工具。两者都有其独特的优势。每一种方法都为一些学生打开了学习之门,而这些学生总是通过另一种方法被锁定。因此,教育者应该练习使用这两种方法,这样他们就可以看到如何更好地将它们应用到自己的学习者群体中。

将微学习与面对面培训相结合介于“两个P”(准备和后指导)之间,微学习可以与正式和非正式的面对面培训相结合。这种混合式学习模式首先在第三产业中流行起来,在企业部门中更为频繁地使用,以增强和补充各种背景下的现场学习,从入职培训到基于情景的模拟。

Pandora提供了一个有见地的零售案例研究,该案例研究通过使用EdApp对微学习的混合方法的有效性。潘多拉的工作人员反思了应用程序中社交学习功能的互动性质如何转化为面对面互动,即“你在eApp上的培训非常有竞争力,以至于你上班时会去测试其他人。”对于许多员工来说,培训是他们在上下班途中安排的时间,目的是在申请机会到来之前让自己接触到内容。”一位工作人员评论道,你回去,重新学习,当你走进那扇门时,你会把这些技能摆到桌面上。此外,作为EdApp上的虚拟群组一起学习为同事之间提供了偶然的亲自学习机会,有效地通过离线和适用场景选择继续培训对话。这是一种持续学习的文化!

面对面培训后指导当公司投资于面对面学习时,无论是以直接指导、小团队或场外战略日的形式,重要的是不要让这些关键收获从裂缝中溜走。微学习提供了一种理想的方法,可以在教学后修订阶段捕获和构建所学内容,以间隔的方式将先前学习的内容提供给学习者,这是对抗可怕的遗忘曲线的更大武器。微观修订不仅可以增强学习者的培训迁移,还可以为雇主和学习提供宝贵的形成性数据,以适应未来的培训方向。

与你可能从技术恐惧论者那里听到的相反,移动微学习不会上演阴谋式AI接管,也不会让面对面培训走向消亡。微学习将人们虚拟地面对面地聚集在一起,促进线上和线下有意义的对话。

引用

1。斯蒂芬·费内克(2020)。'TechGuide的博客在线提供,https://www.techguide.com.au/news/mobiles-news/can-tell-youre-addicted-smartphone/,检索日期:2020年5月20日。2、ADT(人才发展协会(2017年),《微学习:提供小型知识》。弗吉尼亚州亚历山大市:ATD出版社。3、Karl M Kapp

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